소규모 비즈니스 기업가

근무 일정

• 소규모 비즈니스 기업가는 일반적으로 최소 풀타임으로 일하며 초기 단계에서는 더 긴 시간을 투입해야 할 수도 있습니다. 사무실, 코워킹 스페이스 또는 원격으로 근무할 수도 있습니다.

일반적인 업무

• 시장을 조사하고 고객을 끌어들일 수 있는 제품이나 서비스를 개발하세요.
• 회사의 사명, 비전, 예산, 재무 전망 및 목표, 목표 시장, 경쟁사 분석, 마케팅 전략이 포함된 종합적인 비즈니스 계획을 수립하세요.
• 운영, 고객 응대, 상품 진열 등을 할 수 있는 적절한 공간을 임대하거나 구입합니다. 해당되는 경우 해당 지역 또는 도시의 구역 설정 부서에 문의하여 해당 공간이 판매 승인을 받았는지 확인합니다.
• 대출, 투자자, 개인 저축, 수익 창출을 통해 자금을 확보하세요.
• 해당 주에서 비즈니스를 운영하는 데 필요한 라이선스를 취득합니다.
  가구, 선반, 책상, 의자, 컴퓨터 및 기타 필요한 장비를 갖춘 사무실과 매장을 준비합니다.
• 개업하는 업소의 유형에 맞게 내부 및 외부 공간을 디자인하고 맞춤 설정하세요.
• 눈에 띄는 회사명, 로고, 커뮤니케이션 가이드라인, 색 구성표 등을 포함하는 브랜딩 전략을 개발합니다. 브랜드 이름과 로고가 표시된 간판, 브랜드 의류, 문구류 및 기타 품목을 주문합니다.
  
  직원, 계약자, 프리랜서로 구성된 동기 부여된 팀을 신중하게 모집, 교육, 지휘합니다.
• 벤더 및 공급업체와 협력하여 상품 및 서비스를 소싱하세요.

1. Tradogram에 따르면 "공급업체는 농부처럼 다른 회사에 원자재, 상품 또는 서비스를 제공하며, 주로 제조를 목적으로 합니다. 반면 벤더는 일반 상점 주인과 유사하게 완제품이나 서비스를 소비자나 기업에 직접 판매하는 사업체입니다."

• 직원 관계, 급여, 세금 등의 인사 및 회계 업무를 관리하거나 위임할 수 있습니다.
• 제품 또는 서비스를 홍보하기 위한 마케팅 및 가격 전략을 개발하고 구현합니다.
• 적합한 경우 웹사이트와 전자상거래 스토어를 만듭니다. 필요에 따라 시장 조사 컨설턴트, 웹사이트 개발자, SEO 전문가, 이메일 마케팅 담당자, 카피라이터, 그래픽 디자이너, 홍보 전문가 또는 대변인, 동영상 제작자, 소셜 미디어 전문가를 고용하세요.
• 분기별 매출 목표를 설정하고 영업팀이 목표를 달성할 수 있도록 지원하세요.
• 새로운 제품이나 서비스를 도입하고 비즈니스 성장을 위한 전략적 계획을 실행합니다.
• 효율적인 프로세스, 품질 관리, 재고 관리, 조달, 생산, 서비스 제공 등을 보장하는 일상적인 운영을 감독합니다.
• 이해관계자, 공급업체, 벤더, 파트너, 업계 협회 및 규제 기관과 협업하세요.
• 고객 관계를 구축하고 유지하세요. 우수한 서비스를 제공하고, 질문과 우려 사항을 해결하며, 개선을 위한 피드백을 수집합니다.

추가 책임

• 현지, 주 및 국제 법률, 규정 및 지침을 준수합니다.
• 법률, 재무 및 운영상의 위험을 완화하세요.
• 이니셔티브의 영향과 투자 수익을 측정하세요.
• 업계 트렌드, 기술 발전, 전반적인 비즈니스 환경의 변화를 파악하세요.
• 다른 비즈니스와 파트너 관계를 맺을 기회를 찾아보세요. 

소프트 스킬

• 적응성
• 디테일에 대한 관심
• 예산에 민감한 고객
• 협업
• 커뮤니케이션
• 자신감
• 창의성
• 고객 서비스
• 결단력
• 세부 사항 중심
• 유연성
• 리더십
• 멀티태스킹
• 조직 기술
• 지속성
• 설득력
• 문제 해결
• 복원력
• 전략적 사고
• 팀워크
• 시간 관리

기술 역량

• 브랜딩, 마케팅 및 홍보
• 비즈니스 개발 및 관리
• 재무 관리, 예산 및 급여
• 인적 자원 관리
• 관련 법률 및 규제 프레임워크에 대한 지식
• 프로젝트 관리
• 투자 수익률 원칙
• 판매 

• 다음과 같은 소규모 비즈니스 기업

1. 소매점
2. 식음료 업소
3. 서비스 제공업체(예: 미용실, 수리점)
4. 전자상거래 비즈니스
5. 전문점 또는 부티크

소규모 비즈니스 기업가는 비즈니스 개발, 출시 및 수익성을 추구하는 초기 몇 년 동안의 초기 단계를 극복하기 위해 엄청난 헌신이 필요합니다. 이들은 장시간 근무하며 비즈니스 내에서 많은 역할을 수행하기도 합니다. 1인 기업가는 모든 일을 혼자서 처리하며 일하기도 합니다.

재정적 위험은 내재되어 있으며, 기업가들은 긍정적인 현금 흐름을 유지하고 경쟁에 대처하는 등의 문제를 끊임없이 해결해야 합니다. 이미 혼잡한 시장에 진출하는 비즈니스는 고유한 가치 제안을 가지고 있고 동종 업계의 다른 비즈니스와 차별화할 수 없다면 힘든 싸움에 직면하게 됩니다. 그렇기 때문에 기업가들은 새로운 벤처를 시작하기 전에 부지런히 조사하고 세심한 계획을 세워야 합니다.

도전은 벅찰 수 있지만, 스몰 비즈니스 기업가들은 대개 자신의 상사가 되어 스스로 결정을 내리고 의미 있고 수익성 있는 무언가를 만들고자 하는 열망에 이끌립니다!

전자상거래 플랫폼, 고객 관계 관리 시스템, 소셜 미디어 마케팅은 이제 비즈니스 성공의 필수 요소로 자리 잡으면서 기술은 모든 사람의 비즈니스 환경을 변화시키고 있습니다. 이러한 도구는 비교적 저렴하고 모든 비즈니스 소유자가 이용할 수 있지만 막대한 예산과 간소화된 공급망, 확고한 고객 기반을 갖춘 대기업 및 프랜차이즈와 경쟁하기는 어렵습니다.

예를 들어, 2023년에 아마존과 월마트는 온라인과 오프라인 판매를 모두 합쳐 미국 소매 판매의 17%를 차지했습니다. 이는 미국 전체 소매 시장의 거의 5분의 1을 두 기업이 지배하는 수치입니다. 그렇다고 해서 소규모 비즈니스가 오늘날의 경제에서 성공할 수 없다는 의미는 아니지만, 지역에 비슷한 제품을 판매하는 체인점이 있거나 이커머스 상점에서 같은 제품을 더 저렴하고 빠른 무료 배송으로 판매하는 경우 창의력을 발휘해야 할 수도 있습니다.

한 가지 희망적인 사실은 현대의 고객들이 고객 서비스와 개인화된 관심을 중요하게 생각한다는 사실입니다. 또한 자신과 가치를 공유하는 기업과 거래하는 것을 좋아합니다. 그렇기 때문에 지속 가능성, 친환경 제품 및 서비스, 공정 거래 관행은 종종 중소기업과 대기업을 구별하는 데 도움이 됩니다. '현지 구매'는 코스트코나 타겟과 같은 대형 할인점과 치열한 경쟁에 직면한 많은 비즈니스에서 사용하는 또 다른 인기 마케팅 전략입니다. 

중소기업 창업가들은 어렸을 때 실무 프로젝트와 창의적인 문제 해결을 즐기는 경우가 많았습니다. 이벤트 조직, 제품 판매, 그룹 프로젝트 주도 등의 활동에 참여하며 리더십과 기업에 일찍부터 관심을 보였을 수도 있습니다.